・診察の変更、キャンセルを希望される場合は必ず予約日の前日までにご連絡ください。

・手術（税込１0万円以上）のキャンセルについては下記のキャンセル料金を請求いたします。あらかじめご了承ください。

予約確定～7日前：5万円、6日～1日前：50％、当日：100％

 

 

《手術の予約とキャンセルについて》

・10万円以上の手術予約の際は、5万円のデポジット（手術予約金）をお支払いいただいた日に予約日の確定が可能となります。あらかじめ手術の予約空き状況をご案内することは可能ですが、デポジット未払いでの仮予約はお受けできませんのでご了承ください。

・予約確定後に手術をキャンセルされる場合には下記のキャンセル料が発生いたします。5万円のデポジットはキャンセル料に充当することが可能です。

予約確定～7日前：5万円、6日～1日前：50％、当日：100％

・手術日より15日前までに手術費用の支払いが完了されていない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのであらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

・手術当日のキャンセル後に再度手術を予約する場合は事前の入金による予約の確定を必須とします。

・2回目以降の手術日程の延期、変更、もしくは手術予定日の6日前以降の手術日程の延期、変更の際には5万円の変更料が発生いたします。

 

 

《コース契約（レーザーフェイシャル、レーザートーニング、SA-PEGピーリング）について》

・コース契約による治療に対してはクーリングオフ制度が適用されます。契約後でかつ治療開始前にキャンセルを希望される場合は契約日より8日以内に解約が可能です。この場合のキャンセル料は発生いたしません。

・中途解約について：治療開始後に治療の継続を希望されない場合、中途解約が可能です。施術済みの料金を差し引いた差額を返金いたします（施術済み料金にコース割引は適用されません）。

・コース契約の有効期限はコース開始から1年以内となりますのでご了承ください。

 

《予約のキャンセルについて》

・県外など遠方から来院される場合には7営業日前に当院より電話でのリコンファーム（予約の確認）のご連絡をいたします。電話に出られなかった場合、3営業日以内に折り返しご連絡がなければ自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

・当日ご連絡なく来院されない無断キャンセルについては6ヶ月間予約制限期間を設定させていただく場合がございます。また、2回目の無断キャンセルについては以後の予約を制限させていただきます。

・キャンセル待ちについては当院からのご連絡やご案内等のサービスは実施しておりません。

 

《予約時間に遅れた場合の対応について》

・必ず電話連絡をお願いいたします。

●5分～10分の遅刻： メニュー短縮や、希望通り施術できない可能性があります。

●15分以上の遅刻:：連絡の有無にかかわらず当日キャンセル（無断）扱いとなります。

・初診、カウンセリングについて：予約時間内に来院された場合、診察時間が短くなることをご理解いただいたうえで当日の診察が可能です。

・術後診察について：当日の時間変更もしくは後日への予約振り替えが可能です。

・各種施術（手術）について：予約時間内に来院された場合、残りの時間で希望される施術（手術）が可能な場合はご来院いただき対応できる範囲での施術をおこないます。施術内容によっては日程の変更が必要になる場合がありますのでご了承ください。

 

2026年3月改訂（最新版）